Dona

Reconciliation Officer

mon parcours

Née à Osmaniye, en Turquie, mes parents ont immigré en France lorsque j’avais trois ans.

Diplômée en Secrétariat/Comptabilité, j’ai occupé divers postes administratifs en France puis au Luxembourg. Mariée à un cuisinier, j’ai également eu l’occasion d’assurer avec lui la gestion d’un restaurant

Ces expériences m’ont permis de développer mon sens du relationnel et de m’adapter à différents métiers.

Nous avons quitté la France pour nous installer au Luxembourg en 2002.

De nature sociable, aimant partager avec les personnes de différentes cultures et horizons, je me suis très vite adaptée à ce pays multiculturel.

J’ai rejoint KBL epb  en 2007.

mon métier

Je travaille dans le service de Réconciliation et Contrôle. Mon travail consiste à identifier les suspens cash et titres, de les analyser, les commenter et les documenter pour ensuite les adresser aux entités concernées en vue de procéder à leurs régularisations.

Je produis également différents documents de suivi à destination des équipes métiers. Je participe activement au développement et à l’amélioration continue du processus de contrôle.

C’est un travail de recherche très intéressant qui m’apprend tous les jours et me permet d’avoir une vue globale sur l’ensemble des opérations financières.

mon regard

Je pense que les mentalités évoluent et que le monde change. Les cultures se mélangent. Nous devons sans cesse nous adapter à l’évolution du monde.

Pour moi, tant sur le plan professionnel que sur celui de la vie privée, la communication et l’adaptation au changement sont les clés de la réussite.

Je suis d’une nature positive et je pense que quand on veut et qu’on s’en donne les moyens, tout devient possible. Cela vaut à titre individuel et pour l'ensemble d'une entreprise.